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Les repas
Les petits-déjeuners sont servis en chambre selon vos habitudes : thé, café, biscottes, …
Les autres repas sont pris en salle à manger, sauf si l’état de santé du Résident ne le permet pas.
Les horaires sont les suivants :
- A partir de 7h30 la semaine et de 8 h le week-end pour le petit déjeuner
- A 12 heures pour le déjeuner
- A 18 h pour le dîner
Une collation est prévue vers 15h30 en salle à manger ou en chambre.
Les menus sont présentés et commentés chaque semaine aux résidents afin qu’ils puissent, en fonction de leurs goûts, demander un plat de remplacement. Des repas hachés ou mixés sont préparés pour les personnes ayant des difficultés de déglutition sur indication du médecin traitant ou de l’infirmière. Les membres des familles (enfants, petits enfants, frères et sœurs) peuvent partager le repas des Résidents moyennant rétribution. Il est demandé de prévenir au moins la veille.
Le linge
L’entretien du linge est, si vous le souhaitez, assuré par nos soins. Le marquage des effets personnels est indispensable à l’entrée dans l’établissement et au fur et à mesure des renouvellements.
Le courrier
Il est distribué chaque jour en salle à manger sauf le week-end. Les envois peuvent être déposés avant 10h30 à l’accueil qui se chargera de les expédier.
Les services
Le coiffeur : Un salon de coiffure est à la disposition des Résidents qui ont le choix de leur prestataire.
Le pédicure : Un podologue-pédicure intervient toutes les deux semaines.
Si vous êtes intéressés par un de ces services, faites le savoir à l’accueil ou à l’infirmerie. Nous transmettrons votre demande au prestataire.
Ces prestations sont à la charge du Résident.
Les cultes
Une messe est célébrée trois fois par mois dans l’établissement, le mardi à 16h15 au rez-de-jardin.
Les ministres des différents cultes peuvent vous rendre visite si vous en exprimez le désir. Leurs coordonnées sont affichées sur le tableau du hall d’entrée.
Activités
L’animation est le support de la mise en œuvre d’activités culturelles, éducatives et sportives.
Elle vise :
- A l’épanouissement des résidents
- A la création d’une atmosphère de convivialité
- A entretenir ou découvrir des capacités
Des loisirs sont proposés chaque jour :
- Gymnastique douce
- Chorale
- Jeux
- Atelier mémoire
- Atelier bricolage
- Atelier floral
- Séance cinéma
- Promenades
- Après-midi récréative (anniversaires)
- Causeries
- Atelier cuisine
- Repas à thème
- Intervention de partenaires extérieurs pour prestations diverses (spectacles, expositions, danses de salon, …)
- Animations individuelles
Le programme hebdomadaire des activités est affiché sur les tableaux à chaque étage.
L’activité du jour est rappelée sur l’éphéméride mise à jour quotidiennement dans le hall.
Le Conseil de la Vie Sociale
Le Conseil de la Vie Sociale est une instance d’expression des Résidents et des familles. Il est composé de représentants élus ou désignés :
- Des Résidents
- Des familles
- Du personnel
- De l’organisme gestionnaire
Il se réunit deux fois par an et donne son avis sur :
- L’organisation de la vie quotidienne
- L’animation
- Le fonctionnement en général
- L’ensemble des projets de travaux et d’équipements
Une boîte aux lettres est à la disposition des Résidents et des familles dans le hall d’entrée, pour communiquer avec les membres de cette instance.
Les coordonnées des membres du CVS sont affichées sur le tableau du hall d’entrée.
Le règlement intérieur
Un règlement intérieur qui précise les modalités et les règles de fonctionnement de l’établissement est remis à votre entrée.
La confidentialité
L’ensemble du personnel est soumis au devoir de discrétion, de réserve et au secret professionnel pour toutes les informations dont il a eu connaissance dans le cadre de son travail.
La sécurité des personnes
L’établissement met tous les moyens dont il dispose pour la sécurité des personnes dans la limite de l’exercice de leur liberté. Notamment, il assure une permanence 24 h sur 24h : appel malade, veille de nuit. Un système de veille incendie est déployé dans l’ensemble de l’établissement. En cas d’alerte restez dans votre chambre, fermez la porte.
Le contrat de séjour
Un contrat de séjour est signé entre la personne âgée ou son représentant légal et l’établissement conformément à l’article 311-4 de la loi du 2 janvier 2002. Il définit les modalités de prise en charge dans le respect des principes déontologiques et éthiques, des recommandations de bonnes pratiques professionnelles. Un exemplaire est remis au résident en même temps que le règlement de fonctionnement.